ONS PLAN VOOR COVID-19
Onze Max Brown familie zorgt ervoor dat je veilig en wel bent als je bij ons komt logeren. We volgen de best practices zoals geadviseerd door onze lokale overheden en we zijn bereid om de grootst mogelijke zorg voor jou te dragen.
Als je vragen heeft over je reservering of verblijf, neem dan gerust contact met ons op.
We hebben ook ons annuleringsbeleid bijgewerkt:
We hebben een flexibeler annuleringsbeleid. Stuur ons een e-mail en we regelen alles snel voor je. We hopen dat jij en jouw dierbaren veilig en wel zijn.
Als je jouw boeking heeft gemaakt via een website van een derde, controleer dan hun annuleringsbeleid.
Voor verblijven na 30 september 2020 zijn onze gebruikelijke annuleringsvoorwaarden van toepassing: als je jouw boeking annuleert binnen 24 uur na het begin van jouw reservering, moeten we je helaas het bedrag van 1 nacht van jouw verblijf in rekening brengen voor restitueerbare reserveringen. Als je vergeet jouw boeking te annuleren en niet komt opdagen voor jouw reservering, brengen wij 1 nacht van jouw verblijf in rekening voor restitueerbare reserveringen. Sommige tarieven hebben mogelijk andere annuleringsvoorwaarden: je ziet ze in het beleid van het tarief wanneer je boekt en je vindt het ook in het eerste deel van jouw boekingsbevestiging.
Health & Safety:
– We hebben uitgebreide ontsmettingsmethoden toegevoegd voor in alle ruimtes van onze hotels, van kamers tot backoffices, tot onze reeds grondige schoonmaakprotocollen.
– Overvloedig hand desinfecterend middel in de openbare en backoffice-ruimtes voor gebruik door gasten en personeel.
– Reisbeperkingen en zelfquarantaineprocedure voor al onze medewerkers.
– Dagelijkse updates aan onze medewerkers over veiligheidsmaatregelen.
– Het volgen van de beperkingen en richtlijnen van onze nationale overheden en lokale gezondheidsorganisaties.
We willen elk van ons teamleden enorm bedanken voor hun harde werk in deze onvoorspelbare tijd.