LAATS BIJGEWERKT IN JUNI 2022
Onze gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen
We willen ten alle tijden dat je je thuis voelt bij Max Brown. Als je bij ons verblijft, weet dan dat we er alles aan doen om je gezond en veilig te laten voelen, omdat jouw comfort ons belangrijkste doel is. Hieronder lees je hoe we onze hotels schoon en veilig houden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen heeft. We staan altijd voor je klaar.
IN HET ALGEMEEN
– Het is onze hoogste prioriteit is om iedereen veilig te houden. Onze teams zijn opgeleid om de gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie en lokale overheden strikt te volgen. Onze General Managers en hotelteams zijn er om iedereen te helpen deze richtlijnen te volgen.
– Het dragen van een mondmasker is optioneel in Berlijn
– We reinigen onze openbare ruimtes regelmatig, waaronder onze receptie, liften, toegangsdeuren, leuningen, openbare toiletten, eet- en zitgedeeltes.
– We hebben handdesinfectiemiddel voor je klaarstaan bij onze ingang en bij de belangrijkste plekken in het hotel.
– Betalingen met creditcard hebben de voorkeur.
– We proberen zo weinig mogelijk direct contact met onze gasten te hebben en we vragen u hetzelfde te doen. Zo houden we het voor iedereen zo veilig mogelijk.
– Als je hoest, koorts of symptomen van COVID-19 hebt, blijf dan thuis. Als je bij ons verblijft en symptomen ervaart, blijf dan op je kamer en bel onze receptie. We zullen gelijk onze arts bellen.
ONZE KAMERS
– Onze kamers worden niet alleen grondig schoongemaakt voor elke nieuwe gast, maar ook dagelijks onderhouden door ons getraind personeel.
– Heb je vragen over jouw kamer, neem dan gerust contact met ons op.
EXPRESS CHECK-OUT
We raden je aan gebruik te maken van onze optie voor snel uitchecken, zodat je jouw vertrek snel en gemakkelijk
kunt maken. Hier is hoe:
1. Informeer onze receptie zo snel mogelijk als je jezelf wilt aanmelden voor express check-out.
2. De avond voor je vertrek sturen wij je een kopie van jouw factuur zodat je deze kan controleren.
3. Wanneer je het hotel verlaat, laat je kamersleutel achter in het daarvoor bestemde box in de lobby.
VOORDAT JE GAAT REIZEN
Bekijk de veiligheidsregels van de overheid voorafgaande aan een verblijf bij ons.
